Quelles sont les causes fréquentes des problèmes avec WordPress ?

Les problèmes avec WordPress peuvent provenir de diverses sources, telles que des plugins défectueux, des thèmes incompatibles ou des erreurs de configuration. Il est essentiel de déterminer la cause exacte du problème pour pouvoir le résoudre correctement. Les plugins défectueux peuvent provoquer des conflits et des dysfonctionnements sur votre site. Les thèmes incompatibles peuvent entraîner des problèmes d'affichage et de performance. Les erreurs de configuration peuvent causer des problèmes de connexion et d'accès à votre site.

Comment résoudre les problèmes liés aux plugins WordPress ?

Pour résoudre les problèmes liés aux plugins, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Désactivez tous les plugins pour identifier le plugin problématique. Activez les plugins un par un pour déterminer lequel cause le problème. Mettez à jour, configurez correctement ou remplacez le plugin en question. Désactiver tous les plugins aide à identifier le coupable. Activer les plugins un par un permet de déterminer le plugin problématique. Mettre à jour, configurer ou remplacer le plugin en question permet de résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes liés aux thèmes WordPress ?

Pour résoudre les problèmes liés aux thèmes, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Activez le thème par défaut de WordPress pour vérifier si le problème persiste. Si le problème disparaît, le thème en cours d'utilisation est probablement la cause. Mettez à jour, configurez correctement ou remplacez le thème en question. Activer le thème par défaut permet de vérifier si le problème provient du thème. Si le problème disparaît, cela confirme que le thème en cours d'utilisation est la cause. Mettre à jour, configurer ou remplacer le thème en question permet de résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes de base de données WordPress ?

Pour résoudre les problèmes de base de données, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Vérifiez les paramètres de connexion à la base de données dans le fichier wp-config.php. Assurez-vous que votre serveur de base de données fonctionne correctement et est accessible. Réparez la base de données en utilisant des outils tels que phpMyAdmin ou des plugins WordPress dédiés. Vérifier les paramètres de connexion dans wp-config.php permet de s'assurer qu'ils sont corrects. S'assurer que le serveur de base de données fonctionne correctement permet d'éviter les problèmes de connexion. Réparer la base de données avec des outils appropriés permet de résoudre les problèmes potentiels.

Comment résoudre les problèmes liés à la performance de WordPress ?

Pour résoudre les problèmes liés à la performance, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Utilisez des outils de test de performance pour identifier les problèmes potentiels. Optimisez les images, les fichiers CSS et JavaScript pour réduire le temps de chargement des pages. Mettez en place un système de cache et utilisez un réseau de distribution de contenu (CDN) pour améliorer la rapidité de votre site. Utiliser des outils de test de performance permet d'identifier les problèmes potentiels. Optimiser les images, les fichiers CSS et JavaScript réduit le temps de chargement des pages. Mettre en place un système de cache et un CDN améliore la rapidité du site.

Comment résoudre les problèmes liés à la sécurité de WordPress ?

Pour résoudre les problèmes liés à la sécurité, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Assurez-vous que WordPress, les thèmes et les plugins sont à jour pour éviter les failles de sécurité. Utilisez des mots de passe forts et sécurisés pour les comptes administrateurs et les accès à la base de données. Installez et configurez des plugins de sécurité pour protéger votre site contre les attaques et les intrusions. Maintenir à jour WordPress, les thèmes et les plugins permet d'éviter les failles de sécurité. Utiliser des mots de passe forts et sécurisés protège les comptes administrateurs et la base de données. Installer et configurer des plugins de sécurité renforce la protection du site.

Comment résoudre les problèmes d'indexation et de référencement de WordPress ?

Pour résoudre les problèmes d'indexation et de référencement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Vérifiez les paramètres de visibilité de votre site dans les réglages de WordPress pour vous assurer qu'il est bien indexé par les moteurs de recherche. Utilisez des plugins de référencement pour optimiser le contenu, les balises méta et les liens internes de votre site. Créez un plan de site XML et soumettez-le aux moteurs de recherche pour faciliter l'indexation de vos pages. Vérifier les paramètres de visibilité assure que le site est indexé par les moteurs de recherche. Utiliser des plugins de référencement permet d'optimiser le contenu, les balises méta et les liens internes. Créer un plan de site XML et le soumettre facilite l'indexation des pages par les moteurs de recherche.

Comment résoudre les problèmes liés aux erreurs 404 sur WordPress ?

Pour résoudre les problèmes liés aux erreurs 404, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Vérifiez les liens internes de votre site pour identifier les liens brisés et les corriger. Assurez-vous que la structure des permaliens est correctement configurée dans les réglages de WordPress. Utilisez des plugins de redirection pour gérer les liens obsolètes et rediriger les visiteurs vers les pages appropriées. Vérifier les liens internes permet d'identifier et de corriger les liens brisés. S'assurer que la structure des permaliens est correctement configurée évite les erreurs 404. Utiliser des plugins de redirection aide à gérer les liens obsolètes et à rediriger les visiteurs.

20 bugs les plus courants dans WordPress

En informatique, le terme « bug » évoque une erreur, une faille ou un dysfonctionnement dans un logiciel ou un système informatique, dont l’origine peut être un problème de programmation, une interaction défectueuse entre différents composants logiciels, une erreur d’interface utilisateur, ou encore une incompatibilité avec le matériel ou le système d’exploitation. Les conséquences d’un bug sont diverses : erreurs de calcul, comportements imprévisibles, crashs ou problèmes de performance.

C’est dans cet univers complexe et parfois frustrant que vous vous trouvez, n’est-ce pas ? Confronté à l’un des 20 bugs les plus courants dans WordPress, vous vous sentez peut-être désemparé. Mais respirez profondément et rappelez-vous que chaque problème a une solution.

Et c’est là que nous intervenons. Chez WP Assistance, nous nous sommes consacrés à maîtriser l’art de résoudre les bugs WordPress. Avec notre mélange de connaissances techniques pointues et de passion pour les solutions créatives, nous sommes là pour transformer votre cauchemar en WordPress en une expérience sereine et maîtrisée. Alors, accrochez-vous, nous allons plonger dans le dédale de ces bugs courants et vous montrer comment les déjouer. Restez avec nous, la solution est à portée de clic !

Quels sont les bugs les plus courants sous WordPress ?

WordPress est un CMS construit en langage PHP et est connecté à une base de données MySQL. Il utilise des fonctions, des loops, des hooks et d’autres langages web peuvent venir se greffer comme le JavaScript. À cela, vous ajouterez certainement des thèmes, des thèmes enfant, du CSS et des plugins… Une mauvaise utilisation de ce savant cocktail ou certaines manipulations peuvent créer des conflits et entrainer quelques surprises :

ICÔNES : vos icônes n’apparaissent pas comme ils le devraient, ils ressemblent à des « symboles chinois ».
IMAGES : vos photos sont « croppées », surtout les photos en format portrait, certaines peuvent aussi subir une rotation lors de l’upload que vous n’arrivez pas à corriger, d’autres sont très longues à charger…
ADAPTATION AUX ÉCRANS : le menu principal de votre site ou même votre site en général ne sont pas totalement « responsives », certains éléments basculent, la police est trop imposante sur les tablettes ou les mobiles etc…
FEEDBACK ET COMMENTAIRES : vous ne recevez aucune notification à ce sujet. Vous êtes obligé de vérifier au sein de votre administration si quelqu’un vous a contacté ou vous a laissé un commentaire car vous ne recevez plus de mails de la part de votre site.
AUCUNE RÉPONSE : vous n’arrivez plus à mettre à jour une page ou un article, les boutons sur lesquels vous cliquez ne répondent plus, vous faites du sur-place.
SPAMS : vous recevez de nombreux spams, cela vous agace et peut conduire à une corruption de votre site. Pire encore, les mails que vous envoyez sont considérés comme des spams et vos destinataires ne les reçoivent jamais… Vos newsletters sont inutiles !
LENTEUR : votre site est très long à se charger, cela fait fuir vos visiteurs et n’aide pas votre référencement naturel.
REFONTE : vous venez de changer de thème WordPress et votre site ne ressemble plus à grands choses. Votre ancien thème a laissé de nombreux stigmates.
THEME ENFANT : vous avez créé un thème enfant pour effectuer vos customisations mais celui ne fonctionne pas.
INVISIBILITÉ : vous venez de créer votre site mais il est invisible aux yeux des moteurs de recherche. Google, Bing, DuckDuckGo etc… ne sont pas au courant de l’existence de votre site. Vos prospects le sont encore moins !
MAINTENANCE : votre site est resté bloqué en mode maintenance à la suite d’une mise à jour. Vos visiteurs ne peuvent plus y accéder.
ERREUR 404 : vos « customs post types » ou certains de vos articles ou pages apparaissent sous forme d’erreur 404, ils ne sont pas reconnus.
ERREUR 500 : votre site affiche le message « 500 Internal Server Error » et n’est plus accessible.
ERREUR 502 : l’erreur « HTTP 502 Bad Gateway » est signalée dans votre navigateur, votre site est inutilisable.
ADRESSE INTROUVABLE : votre site n’est plus du tout connu des navigateurs. Il s’est volatilisé !
HTTP => HTTPS : vous avez migré votre site en HTTPS mais vos liens, images et autres contenus sont cassés.
MIXED CONTENT : la migration de votre site en HTTPS s’est bien passée mais le cadenas affiché dans la barre d’URL de votre navigateur n’est pas vert, il reste jaune ou gris barré de rouge.
BASE DE DONNÉES : suite à une mise à jour, votre base de donnée ne s’est pas bien reconnectée. Vos contenus sont inaccessibles.
MIGRATION : vous avez changé d’hébergeur ou bien vous avez modifié votre dossier racine mais une erreur s’est produite et votre site ne fonctionne plus.
PAGE BLANCHE : votre site est totalement cassé à la suite d’une mise à jour de WordPress, de thème ou de plugin. Il s’agit du fameux « bug de la page blanche« . Votre site n’apparait plus et en prime, vous n’avez même plus accès à votre administration.

Cette liste n’est pas exhaustive malheureusement, il existe de nombreux autres bugs qui peuvent nuire à votre site WordPress. Faire appel à des professionnels qualifiés et spécialisés WordPress vous garantit la correction rapide de n’importe quel type de problème. Plus besoin de passer des heures sur des forums ou autres tutoriels pour essayer de remettre en état votre site, nous nous en occupons pour vous !

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Questions fréquemment posées

Les problèmes avec WordPress peuvent provenir de diverses sources, telles que des plugins défectueux, des thèmes incompatibles ou des erreurs de configuration. Il est essentiel de déterminer la cause exacte du problème pour pouvoir le résoudre correctement.
- Les plugins défectueux peuvent provoquer des conflits et des dysfonctionnements sur votre site.
- Les thèmes incompatibles peuvent entraîner des problèmes d'affichage et de performance.
- Les erreurs de configuration peuvent causer des problèmes de connexion et d'accès à votre site.
Pour résoudre les problèmes liés aux plugins, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Désactivez tous les plugins pour identifier le plugin problématique.
- Activez les plugins un par un pour déterminer lequel cause le problème.
- Mettez à jour, configurez correctement ou remplacez le plugin en question.
- Désactiver tous les plugins aide à identifier le coupable.
- Activer les plugins un par un permet de déterminer le plugin problématique.
- Mettre à jour, configurer ou remplacer le plugin en question permet de résoudre le problème.
Pour résoudre les problèmes liés aux thèmes, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Activez le thème par défaut de WordPress pour vérifier si le problème persiste.
- Si le problème disparaît, le thème en cours d'utilisation est probablement la cause.
- Mettez à jour, configurez correctement ou remplacez le thème en question.
- Activer le thème par défaut permet de vérifier si le problème provient du thème.
- Si le problème disparaît, cela confirme que le thème en cours d'utilisation est la cause.
- Mettre à jour, configurer ou remplacer le thème en question permet de résoudre le problème.
Pour résoudre les problèmes de base de données, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez les paramètres de connexion à la base de données dans le fichier wp-config.php.
- Assurez-vous que votre serveur de base de données fonctionne correctement et est accessible.
- Réparez la base de données en utilisant des outils tels que phpMyAdmin ou des plugins WordPress dédiés.
- Vérifier les paramètres de connexion dans wp-config.php permet de s'assurer qu'ils sont corrects.
- S'assurer que le serveur de base de données fonctionne correctement permet d'éviter les problèmes de connexion.
- Réparer la base de données avec des outils appropriés permet de résoudre les problèmes potentiels.
Pour résoudre les problèmes liés à la performance, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Utilisez des outils de test de performance pour identifier les problèmes potentiels.
- Optimisez les images, les fichiers CSS et JavaScript pour réduire le temps de chargement des pages.
- Mettez en place un système de cache et utilisez un réseau de distribution de contenu (CDN) pour améliorer la rapidité de votre site.
- Utiliser des outils de test de performance permet d'identifier les problèmes potentiels.
- Optimiser les images, les fichiers CSS et JavaScript réduit le temps de chargement des pages.
- Mettre en place un système de cache et un CDN améliore la rapidité du site.
Pour résoudre les problèmes liés à la sécurité, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Assurez-vous que WordPress, les thèmes et les plugins sont à jour pour éviter les failles de sécurité.
- Utilisez des mots de passe forts et sécurisés pour les comptes administrateurs et les accès à la base de données.
- Installez et configurez des plugins de sécurité pour protéger votre site contre les attaques et les intrusions.
- Maintenir à jour WordPress, les thèmes et les plugins permet d'éviter les failles de sécurité.
- Utiliser des mots de passe forts et sécurisés protège les comptes administrateurs et la base de données.
- Installer et configurer des plugins de sécurité renforce la protection du site.
Pour résoudre les problèmes d'indexation et de référencement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez les paramètres de visibilité de votre site dans les réglages de WordPress pour vous assurer qu'il est bien indexé par les moteurs de recherche.
- Utilisez des plugins de référencement pour optimiser le contenu, les balises méta et les liens internes de votre site.
- Créez un plan de site XML et soumettez-le aux moteurs de recherche pour faciliter l'indexation de vos pages.
- Vérifier les paramètres de visibilité assure que le site est indexé par les moteurs de recherche.
- Utiliser des plugins de référencement permet d'optimiser le contenu, les balises méta et les liens internes.
- Créer un plan de site XML et le soumettre facilite l'indexation des pages par les moteurs de recherche.
Pour résoudre les problèmes liés aux erreurs 404, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez les liens internes de votre site pour identifier les liens brisés et les corriger.
- Assurez-vous que la structure des permaliens est correctement configurée dans les réglages de WordPress.
- Utilisez des plugins de redirection pour gérer les liens obsolètes et rediriger les visiteurs vers les pages appropriées.
- Vérifier les liens internes permet d'identifier et de corriger les liens brisés.
- S'assurer que la structure des permaliens est correctement configurée évite les erreurs 404.
- Utiliser des plugins de redirection aide à gérer les liens obsolètes et à rediriger les visiteurs.

A propos de Thierry Pigot

Fondateur WP Assistance - CEO WeAre[WP], Agence WordPress

Thierry est un expert WordPress basé en France. Il a plus de 15 ans d’expérience dans le développement Web et le référencement professionnel. Il est reconnu pour ses compétences et son expertise en matière de développement et de gestion de sites Web WordPress.